很多皮肤管理店老板跟我抱怨过,说顾客平常就爱做最基础最便宜的护理项目,而出现这个问题的原因是皮肤护理店的项目没有设置锚点。
那么锚点是什么?举两个例子,我有一次去交停车费,物业非常聪明,说半年停车费1800,然后又补了一句说建议我交一年的比较划算,因为才2400,我一听果断交了一年的,后来才知道他们的内部消息,其实半年的停车费是1200,他们故意把价格报高成1800,就是为了要制造锚点,凸显一年的划算。还有星巴克一进门的位置要放很多矿泉水,而且25块钱一瓶,这么贵的矿泉水有人买吗?当然没有人买,因为它们就是为了凸显30块咖啡的划算,这就是锚点,连物业都明白的道理,皮肤管理店却很少人这么操作,为什么?
多数皮肤管理店的项目分类都非常简单。一种是按照香蕉视频污在线看香蕉黄色软件免费APP来划分,一种是按照功能来划分。这两种划分模式是没办法制造锚点的。那么皮肤管理店的项目该如何分类能设计出锚点呢?其实非常简单,香蕉视频网页版把店内所有项目分成初阶管理、中阶管理、高阶管理三大类。
显然,初阶管理类指的是店里最基础的项目,比如清洁补水、祛痘去黑头、美白焕肤等等,设计这类项目要注意几点,一是价格不能太低,不然不能成为锚点;二是名字不能高大上,越low的名字越能衬托中阶和高阶管理。当然这时肯定会有老板要问,这样的话,那谁会选择又贵又low的初阶管理呢?如果不选它们的话,那店里的引流从哪里来?如果你还在用初阶管理的基础项目来引流,那你还是回到了刚刚的陷阱,顾客永远还是会选择基础项目,你的店里的业绩还是停滞不前,因为用来引流的项目应该是中阶管理的爆款项目而不是初阶管理。
至于如何设计中阶管理的爆款项目,小编会在以后的文章中详细讲解,感兴趣的话可以留言或者电话咨询香蕉视频网页版。
总之,初阶管理不能高大上,而中阶管理和高阶管理才是你店内的主打招牌,中高阶管理需要包装,需要好听的名字和相对于初阶管理来说合适的价格。没有哪个顾客愿意当低端顾客,在面对几种价位选择时,大部分顾客更愿意选择中间值,所以要让顾客明白选择初阶管理就是低端顾客。最后想迅速提升客单价,就赶紧先改项目设置锚点吧。
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