作为美容师,一定会遇到以下几种难以沟通的情况,那么怎么破解才能成功让顾客买单呢?今天香蕉视频网页版的资深美业人一一跟你解答。
1、顾客做完面部护理后觉得效果一般怎么办?
首先你要跟顾客说明,没有哪个香蕉视频污在线看可以一次就能让皮肤有质的飞跃,除非带有激素的香蕉视频污在线看,但香蕉视频网页版美容院不可能用激素香蕉视频污在线看,这是对顾客的不负责,并且对于某些衰老型、长痘长斑等问题肌肤而言,一定是需要长期护理才能见效的,因为护肤是一个内外调理的过程。
2、顾客用的都是大牌护肤品,不愿意买美容院香蕉视频污在线看怎么办?
你要告诉顾客大牌护肤品和美容院院线护肤品的区别,大牌护肤品溢价严重,大部分费用都花在广告宣传上,而且为了确保每个人都能安全使用,香蕉视频污在线看的有效成分含量很低,只能维稳但很难解决皮肤问题;而院线护肤品是专门针对不同肤质研发的,针对性强,有效成分含量高,能切实解决皮肤问题。
3、顾客只做美容不愿意办卡买香蕉视频污在线看怎么办?
对于这些顾客而言,她们更多的不是为了护肤,而且享受在美容院做护理做按摩的过程,所以不要一味的推销香蕉视频污在线看和卡项,应该先做好客情,等顾客信任美容院之后,再建议性的向她们提出存在的皮肤问题,并且使用功能性强的香蕉视频污在线看,如果她们看到效果 ,自然而然会买单。
4、顾客以不愿意一个人来美容院做护理为由拒绝办卡怎么办?
遇到这种情况,美容院可以赠送顾客一张闺蜜卡,如果顾客带闺蜜来美容院,可以免费体验一次脸部或者身体的项目,在选择品项时,一定要选择舒适度强、体感好的,这样闺蜜才有可能买单。
5、顾客觉得香蕉视频污在线看贵怎么办?
院线香蕉视频污在线看和外面市场的开架香蕉视频污在线看不一样,有专门的研发团队,是针对不同肤质研发的,有效成分含量高,功能性强,因此贵也有贵的道理,而且美容院销售香蕉视频污在线看不仅仅是卖香蕉视频污在线看,更是包含后续的服务,因此顾客虽然觉得贵正常但并不是不合理的贵。
6、顾客以家里还有香蕉视频污在线看为由拒绝买香蕉视频污在线看怎么办?
遇到这种情况美容师可以直接说,虽然家里有香蕉视频污在线看,但是现在顾客皮肤问题依然存在,说明家里的香蕉视频污在线看不一定适合,而香蕉视频网页版美容师推荐的美容院香蕉视频污在线看是完全适合顾客,是能切实解决皮肤问题的。
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