如何当好老板?做一个企业家与做美容院的老板,其实是截然不同的体验。因为前者是管理一家公司,而后者则是经营好一家店铺,不过当好美容院老板也并不不简单,需要掌握的知识和技巧一点也不可少。
如何做好美容院老板?
1、先做好人才的管理
老板是一家美容院的带领人,如同羊群的领头羊。而羊群的质量、优劣,某种程度上与领头羊是息息相关的,所以作为美容院的老板,要懂得怎么规划人才,培训人才,继而管理好人才。美容院招聘员工的时候,多引进技术型的员工,有娴熟的手法和精湛的技术,这种人才是留客的法宝。
人才的管理的重要环节是培训好员工,老板是负责规划的人,所以需要先拓展知识面,参加培训,多和美容行业资深人士交流,扩展自己的视野。然后安排专业的导师培训员工,提高员工团队的综合素质。
2、制定正确的策略定位
有些新手老板对于“策略定位”这一概念不了解,其实所谓的策略指的是美容院的经营思路。一家美容院如同一个小型的公司,它有自己的经营项目,自身的优势和缺点,懂得扬长避短,才能让美容院在同行竞争中取胜。
如果你的美容院以价格取胜:那么尽量薄利多销,发挥低价格的优势,用低价来吸引周边的消费者。
如果你的美容院以技术取胜:那么请引进高端、创新的技术,最好是顾客没有体验过的。新颖的技术和项目,可以极大的提高美容院传播度。
如果你的美容院以服务取胜:那么请做好服务的每一个方面,对店员进行严格的培训。众所周知海底捞之所以能够同行中脱颖而出,并不是他的价格低,也不是因为菜品出色,是因为他的服务做的十分的贴心、到位,所以声名远播。
3、管理者的自身素质修养
美容院老板的自身素质和能力,决定了美容院的发展。很多老板身具“富人潜质”,对于下属员工大呼小叫,不擅长处于与员工的管理,而自身的能力也不到位,所以美容院员工不断的流失,生意越做越难。
管理者自身的素质指的是她的经营管理能力、关系处理能力、协调组织能力、团队打造能力等。总而言之,在管理上要有规划、调理,在关系处理上,要知进退,善于协调。在美容院的发展和规划上,要有自己独特的经营理念和方式。
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