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从真实案例看美容师频繁离职问题 |
| 来源:香蕉视频网页版 浏览: 发布时间:2014/12/12 17:59:15
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业绩下滑、人员流动频繁、客源不足，这是美容院老板最头疼的三个问题。其中，人员的大量流失，被称之为美业常见通病之首。如果你的美容院人员波动较大，应该及时的调整，找到根源所在，这样店面还有救，如果任由人员继续流失下去，等到问题全部恶化，就积重难返了。
香蕉视频网页版案例分享：
北京有一家新店，开张了二个多月了，员工问题越来越严重。招进来的美容师、美容顾问，只做了几天之后就辞职走人了。老板问其原因，员工纷纷表示这里工作的压力太大，无法接受。但是事实情况并非如此，因为是新招入的员工，所以老板并没有施加什么压力，对新员工补贴待遇也不错，但是最后却总是留不住人。
美容院老板：“最近店铺业绩一直下滑，每一个月的目标都没达到，美容师因为完成不了业绩，个人提成也不高，所以久而久之产生了离职的念头。有什么办法可以解决这个问题么？”
针对上述的员工频繁流失问题，香蕉视频网页版给出了四个解决方法，以供参考：
导致美容院员工离职的原因很多，例如薪资待遇、工作环境、工作的时间等等。员工对于美容院的不满来自于各个方面，既有来自美容院自身管理的客户问题，也有员工个人主观感受。
1、降低对员工的期望值。无论是大店还是小店，美容院老板都希望自己的员工，能够做的越来越好。从老板的角度来看，她没有刻意施加压力，因为希望员工提升个人能力，这是老板的“人之常情”。但是对于新员工来说，即使平时没有压力，但是每个月目标却牢牢的定在那儿。如果没有完成目标，就意味着这个月的提成打了水漂。所以，不妨降低对员工的期望值，将目标砍掉一半，先提升员工的信心。
2、邀请销售高手驻店。如果美容师都是年轻的新手，是很难让店铺业绩在短时间内快速提升的。所以美容院可以高新邀请几位销售高手到店，在短期之内兼职下培训，带教新人，提升新员工的个人销售技能，让她们认识到，销售并没有那么难。
3、设置短期兑现的奖励。美容院老板要明白，员工工作的积极性，来源于金钱的奖励。所以为了激发新员工的斗志，香蕉视频网页版可以设置一些短期之内能够兑现的奖励。譬如完成一笔单子，奖励该销售单金额的百分之五，这样利于调动员工的积极性。
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