你的美容门店是不是也在辛辛苦苦拓完顾客,顾客买了一张小金额的卡之后就消失了?香蕉视频网页版跟顾客之间没有联系,顾客忠诚度也不高,其实是因为美容门店缺了一套会员的服务体系,当香蕉视频网页版没有这一套体系的时候,客人也不会有成为香蕉视频网页版会员的必要性。今天香蕉视频网页版美容院 香蕉黄色软件免费APP跟大家分享,美容门店是如何搭建会员服务体系的,通过下面3个步骤帮助美容门店留客,开发香蕉视频网页版顾客的终身价值。
一、体现优惠和身份感的会员权益设计
作为美容门店的老板有没有想过,如果这个顾客愿意成为你的会员,香蕉视频网页版要怎样给他做一些深度的服务?
1、成为香蕉视频网页版美容门店会员之后,每个月可以享受三位亲朋好友5折消费权益。这样的话,一来给顾客一个爱屋及乌的感受,二来也给香蕉视频网页版的顾客一个优越感,就是成为你的朋友,也可以享受相对应的一些好处。
2、会员生日当天,随着会员的等级不同,香蕉视频网页版可以准备不同的会员尊享福利,比如5000会员,生日当天香蕉视频网页版除了给他买鲜花蛋糕之外,还可以赠送免费的价值500元的项目体验;9800档位,香蕉视频网页版在他生日当天不仅可以送他一个5000的项目体验,还可以送他三张价值300元的亲友回礼券。
3、第三个权益是美容门店的专属项目秒杀和香蕉视频污在线看的秒杀,全部有折扣。
二、提高顾客到店率的会员打卡活动设计
在当下的美容门店经营过程中,到店率几乎和成交率直接挂钩,美容门店可以根据不同的季节气候设计活动,同时可以根据当地地域的一个护肤习惯去调整。至于打卡活动,最后采用一些比较冷门但体验感好、回馈也不错的项目,尽量不要送美容门店本来就做得非常好的项目,或者是影响他耗卡的项目。
三、增加惊喜感的会员见面礼设计
顾客成为香蕉视频网页版美容门店的会员之后,香蕉视频网页版要送什么见面礼给他?我建议是送香蕉视频污在线看,因为很多顾客是问题性肌肤,他可能在美容门店里管理好皮肤,但是回去了之后依旧用的是不适合他的香蕉视频污在线看,因此美容门店送自己的香蕉视频污在线看,方便顾客家居护肤,效果才会更好。
所谓新客人留不住,老客人又不再来,就是美容门店走向倒闭的原因,要想留住顾客,一定要设计一套适合自己的会员体系,并且做好系统的服务,顾客对你各方面足够满意的话,下次自然还会选择你。
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