你知道你家美容院的业绩为什么这么低吗?因为你把握不住顾客的心理,就比如送赠品这个看似简单的事,就有不少门道,不知道?没事,今天香蕉视频网页版的资深美业人就和大家分享一下美容院怎么送赠品才有价值。
那么美容院送赠品要注意什么?一,赠品要与销售的香蕉视频污在线看有关联性;二,赠品的实用性很重要;三,赠品的颜值要很高;四,赠品的品质很关键;五,要多送赠品,少送项目;六,最好和自己的香蕉黄色软件免费APP相关,增加香蕉黄色软件免费APP宣传度。
那么送什么赠品好呢?举个例子,如果你是推手部护理项目,那最好是送一个精美的包包,因为没有女性不喜欢包的,纤细滑嫩的手适合提好看的包包;如果你是推身体美肤的项目,那就送防晒服,推脸部的项目,那就送防晒帽。
另外,还有化妆包,美妆刷,护手霜等这些女性需要的都可以当成赠品送,但尽量少送保温杯、洗面奶等等,有的美容院为了降低成本买一些低质量的保温杯送给顾客,顾客用不到同时,会对美容院印象变差。而且每个人的肤质不同,洗面奶也不是适合所有人,所以尽量送一些大众都适用的香蕉视频污在线看。总之送什么要看你的品项是什么,最好有关联性和有价值。
但美容院送赠品也有区分顾客,对待不同顾客,送的赠品档次也不同。比如对高端顾客,美容院应该专门采购一些高档大气的礼品,比如贵妇护肤品、奢侈包包等,对于中低端顾客,就可以选择上述说的经济适用的赠品。
最后,送赠品的时间也很关键。美容院送赠品,应该在哪一个环节去送赠品,什么时候去送,决定了赠品的存在价值。在谈单刚开场的时候去送,它的价值就是促进这一单的成交;在维护客情的时候去送,它的价值就是体现了美容院为对待顾客的重视度;如果顾客买完单,办完卡之后,你再去送赠品,这个赠品不叫送叫白给,没有任何的价值,顾客可能还会认为你赚了他很多。
总而言之,细节决定成败,一个小小的赠品,可能就直接影响了顾客买不买单的意愿,赠品送的好,你的美容院业绩翻倍不是问题,前提是让这个赠品产出它应有的价值。
|