作为美容师,让人赏心悦目的仪表可以给顾客留下不错的印象,间接影响了美容院的业绩,所以今天香蕉视频网页版的小编,就来为大家简单介绍一下关于美容师的着装要求和基本素质。
1、统一的着装
身为美容院的美容师一般需要统一的着装,确保制服干净整洁、大方得体,衣服上不能有污渍和异物,比如说起球了,或者头皮屑等等都属于异物,衣服也不能走光,上衣的领子不能太低,下身裙子不能太短。颜色方面讲究搭配得体,色彩不能太多或者太艳俗。
2、得体的装扮
如果美容师是长发的话,应该将长发盘起,挽成发髻,如果是短发的话,应该保持短发的干净利落。在妆容方面最好化淡妆,千万不能够浓妆艳抹或者素颜,因为这也是对客户的一种基本礼貌,同时塑造出美容师的专业形象和职业特征。
3、健康的身体
由于美容行业是一个服务性的行业,而且美容师也是与顾客接触最为频繁的人,所以为了确保美容师和顾客的健康,美容师必须要做到每年一次的体检,确认没有任何的传染病,以健康的心态面对客户,也是对客户的一种负责。
4、大方的举止
人和人之间的距离是通过交流拉进的,美容师和顾客亦是如此,因此美容师的言谈举止很重要,畏畏缩缩、举止粗俗很难得到顾客的好感,相反在与顾客沟通时,吐字清楚,语气柔和,标准的普通话,即使你的沟通技巧并不高明,但顾客愿意和你聊下去。
5、良好的心态
有的美容师遇到冷漠或者态度不太好的顾客,可能出现了排斥的心态问题,但服务行业就是如此,并不是所有顾客都热情好交流,顾客是美容院的衣食父母,所以美容师在对待顾客时要有耐心,遇到困难得积极的调整自己的心态,永远以最真诚热情的态度面对每一个顾客。
6、优秀的公关能力
作为美容师不仅要用真诚的态度接待顾客,也需要学习公关技能,因为这和业绩直接挂钩,一个专业的美容师是会和顾客交流感情,从客人变成朋友的,这就需要美容师注重顾客的需求,察言观色,善于聆听,如果她们感到服务周到,对香蕉视频污在线看项目也满意,很难不会再进店。
总而言之,不管做什么样的事情都必须要将基础打牢,作为一个美容师来说,哪怕你的技术再好,如果你的仪容仪表包括你的素质跟不上的话,客户也不会对你产生好感。
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