很多朋友问:这次疫情影响了美容行业吗?答案,显然是肯定的,不仅仅是对对美业带来了冲击,对各类实体店来说,都受到了不小的变故,如餐饮、服装、KTV以及其他休闲娱乐场所。
但是,作为美业人士,需知道的一点是,疫情对美容行业的影响,是有范围和时间上的限制的。从目前情况上来看,美业市场已经开始了回温,很多大大小小的美容院早早就复了工。在疫情当下,这些复工的美容院每天仍然能接受到顾客的预约,业绩并未有大幅度的降低。
其实,在小编看来,出现这种情况的原因有三点。其一,热衷美容的消费群体,不会因为疫情而放弃对美容的喜爱。其二,很多女性出现了报复性的消费,尤其是在购物、美容、餐饮方面。其三,疫情让不少人认识到健康的可贵,因此愿意花钱守护健康。
2020年的美容行业仍然是阳光产业,人们对于健康,对于美丽的追求只会越来越高,所以说疫情对美容行业的影响,一定是有限的,美业完全能安然无恙的渡过困难时期。
◇疫情之下,美容院需要做什么?
1、加强消毒和卫生管理。
健康和消毒,必须成为店员们的必修课。疫情期间,美容院要尽可能的全方位的消毒,包括前台,沙发,美容间,桌椅,垃圾桶,窗户,地板等等,只要是能够看到的地方,必须严格进行消毒。
另外为了打消顾客的顾虑,可以把店里消毒的流程、材料写成日记,发布朋友圈或者制作成宣传册,让顾客可以看到美容院对消毒工作的重视。
2、维护客情的关系。
抗击疫情是一场硬仗,武汉不少的商家,开始向顾客发代金券,鼓励对方消费。其实美容院也可以适当的给顾客发送一些福利,例如优惠券、免费体验券等等,提升顾客的到店率。
此次,疫情期间,也不要中断了香蕉视频网页版与顾客之间的联系。不少的美容院顾客身处在重灾区,这个时候,美容院可以发送一条短信,或者群发微信,给予对方亲切的问候和体贴的关怀,所谓疫情无情,人间有情,一条有温度的话语,一定能够让顾客对香蕉视频网页版好感倍增。
3、稳定员工的心。
疫情期间,老板别忘记了确保员工的稳定性。因为假期过长,人员肯定会发生变动,所以其实可以利用这段时间,组织员工进行网络学习,或者利用线上直播的方式,传播香蕉黄色软件免费APP。
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