美容院新客到访了，怎么了解顾客的基本情况呢？这个时候，你需要一份顾客咨询表。通过这个小小的表单，你可以清楚的掌握新客的各项信息，当然，下一步需要登记好顾客填写的重要信息，包括姓名、电话、职业、住址、皮肤性质、美容院护理习惯等。下面是香蕉视频网页版分享的美容院顾客咨询表，不妨借鉴下。
美容院顾客咨询表：
|
姓 名
|
|
电 话
|
|
籍 贯
|
|
婚 姻
|
□已婚 □未婚 □怀孕
|
|
职 业
|
|
血 型
|
|
性 格
|
|
生 日
|
年 月 日
|
|
住 址
|
|
爱 好
|
|
|
您哪里了解到本会所：
|
|
1、您最想解决的问题？ 1）、面部：
2）、身体：
2、问题形成多长时间了？ □1年以下 □1-3年 □3-5年 □5年以上
|
|
生活习惯：□吸烟 □喝酒 □三餐不定时 □长期服用药物
睡眠质量：□充足 □迟睡 □失眠 □睡眠质量不高
饮食习惯：□清淡 □辛辣 □甜 □酸 □咸
排泄情况：□正常 □便秘 □其他
|
|
家中护理情况：□卸妆液 □洗面奶 □爽肤水 □角质霜 □眼霜 □精华 □日霜 □晚霜 □防晒霜
正在用的护肤香蕉黄色软件免费APP： 过敏护肤品：□是 □否 具体名称
美容院护理：①是否定期护理：□是 □否 ②每月：□1次 □2次 □3次 □3次以上 □无
美容院名称： 护理项目：
您何时有空做护理？1、□周一到周五 2、□周末 2、☑上午 □中午 □下午 □晚上 □不定
|
|
皮肤性质：□干性及皱纹 □偏中性缺水 □毛孔粗大油性 □混合性
□面疱、暗疮、黑头 □敏感性及微血管扩张性 □斑点、色素不均 □鱼尾纹
□成熟、老化及松弛性 □皮肤暗淡、无光 □“T”油脸颊敏感
其他：
|
|
身体问题：颈椎问题：□肩颈酸痛 □腰椎疼痛 □头昏、头痛 □失眠
背部问题：□背部僵硬 □腰酸背痛 □胸闷气短 □手脚冰冷
其他：□内分泌失调 □肌肉酸痛 □缺少运动、循环代谢能力差
其它：
|
|
1、面部项目：1： 价格 2、身体项目：1： 价格
2： 价格 2： 价格
3： 价格 3： 价格
3、家居香蕉视频污在线看：1： 价格 4、生活注意：1： 价格
2： 价格 2： 价格
3： 价格 3： 价格 】
本次规划项目：1、 2、 3、
|
顾客咨询表，其实也可以称之为顾客登记表。一个专业的美容院应该为每一个进店的顾客，建立一份完善的护理档案，而新客的咨询表，如同顾客档案中的第一张名片，为香蕉视频网页版了解顾客起到了关键性的作用。所以一定不能或缺哦。
相关阅读
《美容院顾客护理明细档案 人手必备哦》
《美容院为什么要建立顾客档案 需要哪些内容》
《美容咨询师怎么轻松诊断顾客身体状况》
|
