在美容院里面,美容师的位置举足轻重,这个职位很形象地体现了“水能载舟亦能覆舟”。如果美容师能够真正懂得在销售方面的技巧,就可以让美容院的经营变得更加妥善,而如果美容师,在工作期间没有做好自己的本分工作,也会让美容院的经营从此一落千丈,尤其是一些比较爱闲聊的美容师,看上去似乎非常不专业,但恰巧就是这一份闲聊的兴致才让顾客对对她更感兴趣。
爱闲聊的美容师容易让顾客敞开心扉,其实爱闲聊在美容院里面并不是一件坏事,尤其是爱闲聊的美容师。毕竟有很多顾客都很害怕在接受服务的时候,美容师一言不发的完成整个过程。这会让顾客感觉非常尴尬,而且如果是某些较为喜欢发泄情绪的顾客,甚至会认为该美容师根本就不值得选择,毕竟爱聊天的美容师可以给人一种亲切感。而这对于很多女性来说是非常容易被接受的性质,它会让顾客感觉比较容易敞开心扉与其沟通。
爱闲聊的美容师容易让顾客信任,其实闲聊也是一项技术活,如果一个美容师能将闲聊作为基本的销售技术,也就可以让顾客在沟通的过程中对美容师产生信任,自然而然,美容师所介绍的每一件物品也会成为比较值得选择的香蕉视频污在线看。即便是在平常的唠嗑中,也可以让双方之间的感情更为深厚。而这对于美容院的销售而言是最容易获得提升空间的办法,毕竟,自然而然的沟通更容易会让顾客认为她并不是为了销售而联系对方。
爱闲聊的美容师懂得抓住顾客的心,只要仔细去观察,在美容院的服务过程中,经常会和顾客聊天的美容师就会发现她们深得这些顾客的青睐。无论是在他们多么繁忙的情况下,顾客都愿意花时间去等待某一个固定的美容师。就是由于她们在聊天的时候能够更加放心地去倾诉自己在工作或生活上的种种不愉快,从而获得身体上享受的同时,心灵也得到一定慰藉。这就是为什么闲聊能够让美容师的业绩提升的原因,因为它们懂得抓住顾客的心,让其将美容师作为朋友而不是提供顾客服务的工作人员。
所以千万不要随意忽略在美容院里面经常和顾磕唠的美容师,甚至有一些美容院经营者会认为她们这是不务正业,其实如果也存在这样想法将会让整个美容院的经营一落千丈。毕竟如果她们能够将聊天过程中的某些沟通技巧运用于销售中,绝对会让整个美容院发展向更为辉煌的层次,而这也是美容院经营者在选择工作人员的时候必须着重考虑的因素。
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