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开美容院不应被忽略的四个“小问题” |
| 来源:香蕉视频网页版美容院 浏览: 发布时间:2014/10/29 9:57:35
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近几年，随着人们生活品质的提高，美容院的成长也如雨后春笋般，几乎遍布一二线城市。那么，怎样才能开好一家美容院呢？通常来说美容院开张前期，管理者会将重心放在美容院的选址、美容师的培训及新店开业活动上，而往往容易忽略美容院的装修、资金的流通等。今天，香蕉视频网页版小编就为大家分享下，开美容院容易忽略的四个事项哦。
1、美容院的命名
对于一家新开的店来说，取一个朗朗上口的有代表性的名字，让顾客记住十分重要。而美容院的名字除了要顺口之外，还不能失去美感。如目前较好的美容院名字有都市丽人、伊人坊、水云间、美荣阁等等，这样的命名不仅优雅有代表性，还能让顾客迅速的记住，美容院的命名本身是对美容院一种无形的宣传。
2、美容院的灯光设计
美容院的灯光设计看似微不足道，其实很影响顾客的体验。如美容院的接待室、美容室、更衣间等，这些较隐私的场所在设计灯光时，不宜采用过亮的灯光，灯饰的搭配也切忌不伦不类，最好以个性化色彩为主，用冷暖灯光为美容院营造柔和、梦幻的氛围。值得注意的是，在设计美容院的灯光时，注意灯光的色调要和整个房间的装修风格相互搭配，如墙壁和地板的材料、房间的大小格局等，让灯光和装修风格完美融合。
3、美容院的资金流通
美容院资金流通紧张，是开店之初难以避免的问题。因此，美容院开业前需要预留三个月的备用金，以防资金的短缺。另外，美容院开店之初建立良好的信誉，能有效避免美容院因投入快回本慢导致的资金短缺，为美容院之后的长期经营发展打下良好的基础。
4、美容院的服务态度
美容院的服务是顾客对美容院的第一印象，也是美容院自身的缩影，而服务态度恶劣的美容院，毫无疑问会被竞争激烈的市场所淘汰。一般而言，美容院服务态度恶劣有两种情况：一是，对美容院不熟悉的新顾客，上门主要是想了解美容院，对于消费犹豫不决。如果接待的美容师轻视甚至嘲讽顾客的话，就会让顾客陷入“一入院门深似海”的尴尬境遇，自然而然不会再来第二次；二是，美容院接到顾客的投诉时，不理不睬或者百般狡辩，让顾客投诉无门，只能借助政府部门或媒体的曝光。这样，美容院的信誉形象就会越来越差，让其他顾客望而却步。
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